长沙市水旱灾害防御中心： 2025-2027年度局防汛基地物业管理服务项目采购需求公开
· 2024-12-17
局防汛基地综合办公区物业项目总建筑面积约18600㎡，其中办公楼面积约12000㎡，物资储备仓库面积约1600㎡，绿化面积约5000㎡。区域内部道路1000m，大院公共停车位72个。
办公楼三栋，分别为综合楼、东辅楼、检测楼。综合楼共有办公室99间，合计面积2950.2㎡，卫生间17个，合计面积107.1㎡，会议室8个，合计面积357.72㎡，资料室、档案室12间，合计面积417.2㎡，文印室、物业室、机房3间，合计面积89.4㎡，案件合议室29.8㎡活动室2个，合计面积：286㎡。
东辅楼，宴会厅202.8㎡，厨房101.4㎡，大会议室面积：304.2㎡，卫生间4间：合计面积31.6㎡，办公室6间，合计面积425.1㎡茶水室1间，面积：11.7㎡。
检测楼总面积 545㎡，卫生间2个，合计面积7.3㎡,会议室、培训室、档案室6间，合计面积106.5㎡，办公室11间，合计面积181.4㎡
本项目服务单位：长沙市水土保持监督防治站、长沙市水利水电质量监督站、长沙市水旱灾害防御中心
项目牵头单位：长沙市水旱灾害防御中心
项目地址：长沙市开福区芙蓉北路一段569号
服务期限：服务期三年，合同一年一签。每年度合同金额以本次招标的中标金额为准。
二、相关标准：按国家及行业标准执行。
本项目服务内容包括物业综合管理服务、环境卫生保洁服务、秩序维护及安防管理服务、绿化养护服务、公共设施维护服务、会议服务等。具体内容及标准见下表：
| 序号 | 项目 | 服务内容 | 服务标准 |
| 一 | 物业综合管理服务 | 管理团队人员工资、服装费、培训费、办公用品消耗等 | 1、做好各项综合管理服务。 |
| 二 | 环境卫生保洁服务 | 物业内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、茶水间、公共活动场所、楼宇外墙等所有公共场地的日常清洁保养，垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。 | 1、建立和落实环境卫生管理制度，环卫设施齐备。 |
| | | | 2、实行标准化清扫保洁，专人负责检查监督楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、茶水间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）、道路等，所有公共区域保持清洁，不得堆放杂物，无废弃物、污渍，卫生间洁净无异味。 |
| | | | 3、对物业公共场所和周围环境定期进行预防性卫生消杀。垃圾实行分类袋装化，及时清运，确保物业和卫生包干区容貌整洁。 |
| | | | 4、楼内绿化植物养护。 |
| 三 | 秩序维护及安防管理服务 | 物业来人来访的通报、证件检验、登记等；防盗报警监控设备运行管理。门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及其它突发事件处理等道路交通管理，机动车和非机动车停放管理等。 | 1、建立物业传达、保安、车辆、道路及其公共秩序等管理制度并认真落实，确保正常工作环境和物业安全。 |
| | | | 2、严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入物业，环境秩序良好。 |
| | | | 3、维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，对办公区的安全状况实行24小时监控，做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种事故隐患，迅速有效地处置突发事件。 |
| | | | 4、道路畅通，各种车辆停放有序。 |
| 四 | 绿化养护服务 | 物业树木、花草、绿地及门前规定区域绿地的日常养护和管理。 | 1、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。 |
| | | | 2、花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死杈及病虫害现象。 |
| | | | 3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。 |
| | | | 4、物业花卉摆放养护及节假日装饰等美化服务，根据机关要求由双方协商确定服务内容和收费标准。 |
| 五 | 公共设施维护服务 | | |
| 1 | 公共部位建筑工程及设备设施维修维护（不含电梯） | 物业管理单位为保持物业完好，及时完成有关维修任务，做好房屋维护管理工作。 | 1、确保物业房屋的完好和正常使用。 |
| 2 | 电梯维护 | 电梯运行管理和结机房设备井道系统轿厢设备进行的日常运行管理和养护。 | 1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，电梯按规定时间运行，安全设施及附属设施完好，轿厢、井道保持清洁。 |
| | | | 2、严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维修保养。 |
| | | | 3、电梯出现故障，接到报修后维修人员应在20分钟内到达现场抢修，及时排除故障。 |
| 3 | 配电室值班 | 对物业供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和维护。 | 1、供电范围内的电器设备仪器仪表定期巡视维护和重点检测，建立设备档案、台账、维修记录，做到安全、合理、节约用电。 |
| | | | 2、建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电和维修人员必须持证上岗。 |
| | | | 3、建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率100%。 |
| | | | 4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全。 |
| | | | 5、管理和维护好避雷设施和物业灯光亮化等设施 |
| 4 | 中央空调与新风系统运行维护 | 集中空调系统的运行管理及冷水机组，水泵、风机盘管、热交换器、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常养护维修。 | 1、建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重漏滴水现象。 |
| | | | 2、定期检修养护空调设备，保证空调设备、设施处于良好状态。 |
| | | | 3、空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。 |
| 5 | 锅炉、热水系统运行维护 | | |
| 六 | 会议服务 | 会议的音响保障、开水供应、保洁等服务。 | 1、建立会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实。 |
| | | | 2、做好会议室的音响服务，保证开水供应并定时续水，保持室内整洁。 |
| | | | 3、贵宾接待室、多功能厅、礼堂等场所，根据本单位情况协商确定服务内容、质量和收费标准。 |
四、交付时间和地点：
服务期限：服务期三年，合同一年一签。每年度合同金额以本次招标的中标金额为准。
服务地点：长沙市开福区芙蓉北路一段569号
五、服务标准：（一）安全保卫
1、范围：中心综合办公区内日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物等。
2、组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，配齐行业比较先进的安保设施设备，如盾牌、钢叉、警棍等，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保整个办公区的安全、有序。
3、中标单位需确定值勤岗位、人员（包括车辆、停车场管理的人员）、时间、路线、职责、应急预案及各种安全制度等，确保项目总体安全。
4、针对现场实际情况建立健全消防演练、群体性事件演练等各类应急预案，并定期组织物业人员开展应急演练。
5、充分发挥访客系统、监控系统、红外线系统、门禁系统等安防设施的功能。
6、在项目上班时间内对外来访问、办事人员，建立询问登记制度。对公休日、节假日要求回办公大楼加班的项目工作人员要登记进出时间、亲自签字确认。
7、未经采购人批准，禁止任何人在项目内从事商业性经营活动。禁止项目内与参观、业务办理无关的一切活动。禁止一切非法活动。
8、中标单位在非上班时间带领外来人员参观必须经采购人批准。
9、办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，禁止破坏公共财物、攀爬、乱刻乱画，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。
10、重要出口（前门、后门等）24小时值班、24小时监控。整个项目做到24小时有安全护卫人员巡查。
11、设立安全检查小组，定期（每月和重大节日）或不定期对管理范围的安全进行检查，发现安全隐患要及时整改，并将情况书面报告采购人。
12、设立义务消防组织，定期组织演练和培训，依据合同对消防保养单位进行管理，确保项目内消防设施设备安全正常运行。
13、设立防恐、防汛工作专责小组，定期实行防恐、防汛演练和培训。
14、加强对领导办公区域、机房、停车场等重点部位的安全防范。未经批准，不得在以上区域内照相、录音和录像，不得泄漏有关人员的办公地点、电话、车牌号码等资料。
15、加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有完善的应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。
16、消防监控中心人员禁止在总控室安装其他软件，禁止删改、刻录、复制原始影像等资料，并对安防系统等资料履行保密义务。
17、消防监控中心的值班人员要相对固定，值班时间均须接受采购人的监控，服从采购人监看员的正常指挥和工作安排。
18、对携带大件行李或物品离开的，外来人员要提供放行条检查，内部人员要实施登记制度。
19、负责协助采购人临时提出的收发报刊、杂志、信件、包裹、饮用水、监管施工安全、搬运档案等工作。
20、其它与安全保卫有关事项。
（二）交通、车辆及停车场管理
1、交通、车辆、停车场管理要有专人负责，制定切实可行的管理制度，并报采购人批准。
2、要有车辆行驶、停放识别标记。
3、自行车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在指定地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。每2小时对车场、车辆巡视一次，检查车辆窗门是否关好，是否有漏油等情况并做好记录。
4、车辆停放建立登记制度，严防被盗事件发生。
5、项目内车辆行驶有序，一律不准按鸣。所有车辆停放一律不收费。
6、严禁项目前人行道、路面停车；严禁项目外围张贴、摆卖或闲坐等。
7、其它与交通、车辆、停车场有关的事项。
（三）安全保卫岗位管理
1、门岗服务
⑴门岗值岗时要认真、负责、在管理区域门岗实行24小时坐岗安保服务；
⑵在指定位置，指定面向坐岗，严禁脱岗；
⑶坐岗姿势端正，面带微笑行注目礼。热情回答询问，禁止与他人闲聊。
2、巡岗服务
管理区内实行全年365天24小时全天侯安保巡视服务，确保白天（7:00-22:00）每2小时、夜晚（22:00-次日7:00）每1小时对所有楼层巡查一次并签到。
⑴楼宇巡视：
巡视前检查和佩带好对将机、电筒、笔和巡视记录表，并随身携带装小件垃圾塑料袋；
⑵巡视内容：
走道清洁，照明、灭火器、消火栓、弱电间、空调机房、烟感、喷淋、送风排烟、场所、门、窗、防火门、装修现场等；
按指定的巡视路线巡逻，巡视记录中应记载发现情况及时间。客户需要帮助时，应及时提供服务或通知有关人员到现场；
发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并报告主管作出相应处理；
巡视时看到小垃圾及时拾捡，投入就近的果壳内；发现灯未熄灭、水管及阀漏水，应及时通知设备人员修复；
巡视结束后，交接巡视器材；
⑶协助设备人员抢修，安全接应被困人员。
发现可疑人员、或者办公楼内车辆堵塞立即用对讲机报告，增派安保及时疏导。办公楼内设施设备损坏需抢修时要协助工程部进行抢修。
3、仓库岗服务
1）清理门前三包的卫生，包括地面、绿化区，做到无积尘、废纸、杂物。
2）合理安排门前车辆停放，妥善处理突发情况及门前治安情况。
3）主动问候、送别工作人员。
4）谢绝形迹可疑的非工作人员进入公司场所。
5）坚守岗位，不得无故离岗、漏岗。
6）检查工作区内防火通道是否畅通，注意防火、防盗。
7）值晚班时要进行安全巡视，定时查看每个部门，注意水、电、煤气等情况。
8）在岗期间不得饮酒，不得流动吸烟。
9）认真做好每日值班记录，书写清楚，发现问题及时报告，交接班清楚。
10）通讯联络工具必须24小时开通。
（四）环境保洁
1、范围：包括物资仓库内部卫生和整个项目所有会议室、培训室、公共通道、公共区域（茶水间、洗手间、露台、天面）、停车场、大堂、建筑物外墙、门窗、广场、道路等。
2、由采
文章推荐：
长沙市周南中学：2025—2028年度物业管理服务采购需求公开
关于诸暨市店口镇2025年绿化养护服务采购项目的公开招标公告[诸暨市浣江工程咨询有限公司]
更多商机查看，下载保标APP
扫码关注小程序，获取商机更容易
